在萨斯奎汉纳大学一年后的那个夏天， Alaina Uricheck, 24岁 开始考虑转到另一所大学. 由于Covid-19的健康和安全协议，他被隔离了几次, 她决定回到她在新自由的家, 宾西法尼亚, 远程学习. 她觉得缺少的是一种能把她拉回校园的强烈联系.
“我在校园的第一次经历是，所有自发的隔离都让我受到了创伤,“Uricheck, 主修通讯，辅修生物学, 承认现在. “我只是不确定我是否想回去.”
从历史上看，包括在新冠肺炎疫情之前，留住一年级学生一直是大多数高校的难题. 根据国家学生信息中心研究中心2020年的报告 持久性和保留报告, 大学一年级学生坚持的总体比率, 或者继续到第二年, 下降2个百分点，至73%.2019年秋季为9%，为2012年以来的最低水平.
为什么学生离开可以有多种原因. 2006年国家高等教育合作组织的一份报告发现，“有45%的学生进入大学后没有完成他们的学位, 不到四分之一的人因为学习成绩差而被开除. 大多数人都是出于其他原因离开的”——从被运动队裁掉到家庭经济状况的变化，再到校园或家庭的个人问题.
在萨斯奎哈纳, 帮助学生年复一年坚持下去并毕业的努力集中在学生是谁以及他们需要什么上——从他们的学术到他们的社会生活，再到他们到达校园之前的经历. 最近的数据表明，这些努力正在取得成效. 2020年秋季的保留率为88.这是自2003年以来的最高水平，当时的失业率为89%.8%. 在接下来的几年里，这一比率一直在波动，最终降至82.9% in 2013.
浩博体育app2021年秋季的保留率略有下降，为87.3%，但仍然上升了4%.比2013年的低点高出4个百分点，超过了该校三年平均留存率86%的水平.4%——所有这些都是在全球大流行的背景下实现的.
“对于我们来说，在这个时候能够超过3年的平均留存率是非常了不起的成就,教务长戴夫·拉姆萨兰说. “这是所有关注学生成功的人的集体努力, 不仅是教职员工，还有整个校园的员工. 这才是真正的文化转变, 理解我们所做的最重要的事情是确保我们的学生成功, 我们都要发挥自己的作用.”
“认识到我们对学生成功的共同承诺，并在毕业典礼上支持他们, 尽管面临着前所未有的挑战，我们仍然取得了令人印象深刻的留存率,乔纳森·格林总统说. “这是一个校园社区的故事，他们直面挑战，不仅迎接挑战，而且在挑战面前表现出色.”
社会和学术支持是成功的关键
有针对性的学术和社会规划, 从扩展的指导和包容性的教学技巧到“侵入式建议”和专门的一年级指导, 得到了整个校园承诺的支持，即在毕业前留住萨斯奎哈纳的学生.
在浩博体育app，学生入学前就开始努力挽留学生. 入学后, 学生被分配一名教师导师，开始早期建议, 特别是与即将入学的学生一起安排第一学期的课程，并与教师建立联系, Ramsaran说.
他说:“这有助于新生们思考他们的第一学期将会是什么样子。. “过去，当学生拿到课程表时, 他们不能改变或讨论它，直到他们到达校园. 现在他们可以从一开始就和他们的导师交流.”
并帮助社会过渡到大学生活, 新生可以参加自愿导师计划，并与大三或大四的学生配对. 他们可以发邮件, 打电话或发短信给他们的导师，询问有关夏季和第一学期的学术和浩博体育app的问题.
“这将学生与有校园经验的人联系起来,弗兰西·马吉说, 负责学生生活的副主席兼教务长. “这也给了他们一些社会资本，因为现在他们知道有人可以帮助他们驾驭这些空间，并成为萨斯奎汉纳社交生活的一部分。.”
前两周的课程被认为是记忆最关键的. 像这样, 在这段时间，整个校园社区都被要求特别警惕, Ramsaran说, 找出任何可能对学生在萨斯奎哈纳的成功产生不利影响的潜在危险信号.
教师被要求通过EAB(教育咨询委员会)导航报告每一位学生的缺勤情况, 一个由教师和学生共同使用的综合校园咨询系统.
“我们知道，如果一个学生在入学的前两周遇到困难, 他们可能会挣扎很长一段时间,拉姆萨兰说. “如果我们看到一个学生缺了三节课, 我们知道有更多的事情正在发生，我们主动联系了这些学生.”
教师们还被要求在上课的前两周内布置一项低风险的任务——学生们可能不会有太大困难就能完成的任务——给他们可能需要的激励，让他们意识到自己可以在大学取得成功.
“我们相信，我们在萨斯奎哈纳招收的每一个学生都有在这里取得成功的条件, 但我们意识到，每个人都有自己的长处和短处,拉姆萨兰说. “如果我们变得灵活，把学生作为一个个体来对待, 我们增加了成功的机会，并给予学生学习效能，他们可能需要继续前进.”
在选择课程时，差异调度考虑学生即将到来的学术优势. 例如, 现代语言和数学课程, 即统计, 对很多学生来说很难吗. 以前的课程安排模式让学生在学术生涯的早期就选择了这些课程. 但是，不同的课程安排可以让学生在学习那些更有挑战性的课程之前“脚踏实地”, 如果不成功, 会导致他们失去信心，不再回来吗. 相反，这些课程被推迟到学生的第三学期.
西格蒙德•韦斯商学院(Sigmund Weis School of Business)的留存收益
从2018年秋季开始, 西格蒙德·韦斯商学院(Sigmund Weis School of Business)的教师们开始试验几项举措，以提高学生的保留率和收入, 与他们, 四年制毕业率. 对教职员工来说，没有什么比这更关乎大学使命的了.
“如果我们只能做一件事, 你可以说，这是为了确保学生毕业,院长马修·鲁苏说, 因为大学学位对于改变年轻人的人生轨迹至关重要.”
经济系采取了一种独特的方法，让所有教师合作，在入门课程的所有部分开展包容性教学. 全纳式教学包括支持所有学生无障碍学习的实践. 学术标准保持不变，但尝试这些新方法有助于达到不同准备程度的所有类型的学习者.
“高等教育模式假设我们只需向高中教育基础投入更多, 但这种经历的不平衡意味着学生们并非都是从同一个地方开始的,拉姆萨兰说. “课程需要允许学生从不同的地方开始，最终在同一个地方结束.”
实施包容性教学, 商学院在一年级经济学学生中介绍:
- 强制性辅导. 经济学入门班的学生需要每周参加一次辅导, 研究表明，辅导不仅有建立学术支持的明显好处, 但小组辅导也促进了社交互动，建立了害羞学生的信心. 学生一旦达到平均成绩B，就可以选择退出该课程.
- 课堂包容性活动和游戏. 课堂上的活动和游戏有助于接触到不同风格的学习者.
- 一致的反馈和低风险的任务. 并不是所有的学生都是从同一个地方开始的. 反馈设定并维持对学生表现的期望，而低风险的作业有助于建立效率.
其他举措包括改善咨询和教学. 商学院的教师们花时间试图更多地了解当今的学生——既了解总体情况，也了解来自不同背景的学生. 这包括一个阅读讨论小组 吹口哨的维瓦尔第:刻板印象如何影响我们以及我们能做些什么——克劳德·M. 斯蒂尔, 这突显了不同背景的学生学习方式不同，寻求帮助的方式也不同. 教师们也阅读和讨论 最重要的岁月这本书强调了来自低收入家庭的学生所面临的挑战.
他们的努力降低了商学院学生的流失率，从18%降到了18%.从2018-19年的7%降至6%.8% in 2019-20.
鲁苏说:“我们从不同的角度着手，似乎都奏效了。. “我们看到了令人鼓舞的增长，并期待在整个商学院做出同样的努力.”
成功帮助来自低收入家庭的学生
In 2019, Susquehanna加入了美国人才计划, 这是一个由100多所学院和大学组成的联盟，其目标是在毕业率最高的美国本科院校大幅增加来自低收入和中等收入家庭的有才华学生的数量. 当时制定的目标是到2025年在全国招收5万名学生.
浩博体育app是该联盟中仅有的约四分之一履行承诺的大学之一. 从2015年秋季开始, 有资格获得联邦佩尔助学金(旨在帮助来自低收入家庭的学生)的学生人数一直高于25%, 高于其他私人股本的平均份额, 高毕业率院校. 在2019年秋季到2020年秋季之间, 该大学为佩尔大学增加了27名学生, 尽管2019冠状病毒病带来了总体入学挑战.
“萨斯奎哈纳提供了一个变革的历史, 为经济条件不高的优秀学生提供世界一流的教育是我的骄傲，也是我们最重要的愿望之一,格林说. “我们致力于在学业上支持这些学生, 社会和经济, 从他们到校前到毕业后.”
除了保持其佩尔入学人数的稳定增长外, 浩博体育app致力于消除佩尔学生的毕业差距. 为了实现这一目标, 浩博体育app加入了一个新项目，为低收入背景的学生提供更多的资源. 1美元.300万美元.S. 教育部三人学生支持服务补助金将实施到2025年，并将允许大学为符合条件的学生扩大学术辅导服务, 计划旨在促进健康理财行为的讲习班, 实施研究生院咨询和SU校友远程指导计划, 还有为一年级学生准备的迎新课程.
这些努力似乎正在取得成果. 自2016年以来，佩尔奖学金学生的第一年保留率稳步上升，从81%上升到87%.6% in 2020.
平滑回归之路
萨斯奎哈纳致力于帮助学生坚持到毕业，这一承诺也适用于那些不再入学的学生. 创建于2018年, 项目完成帮助选择退学或请假的学生返回校园完成学位.
“学校觉得我们错过了把‘退学’的学生争取回来的机会,’”11岁的瑞恩·雷德芬说, 学业成功中心的过渡和完成协调员. “项目完成将几所大学的合作伙伴聚集在一起，为这些学生顺利地重新注册.”
在他的角色中, Redfern联系了那些计划离开学校的学生，并解释了这个过程. 然后他与他们保持联系，并帮助那些想要返回的人导航这个过程. Redfern还与教练或学术顾问合作，他们可能会影响学生的回归决定.
如前所述，学生退学的决定很少是由于学术原因. Redfern与学生金融服务公司合作, 注册主任, 居住生活和学生生活，以解决学生可能选择离开的许多原因. 该委员会刚成立时，平均每年有16-24名学生回来. 大流行要求雷德芬加倍努力，并取得了巨大成功.
“在我在苏大的三年里, 海归人数增加了120%, 平均每年44名学生,雷德芬说. “帮助这些学生克服任何障碍，回到校园完成学位，这是非常令人满意的.”
就像学生退学的原因一样，学生留下的原因也多种多样. 尤里切克最终决定今年秋天回到州立大学，开始她的第二年.
“我回到萨斯奎哈纳的原因和我最初入学时一样. 州立大学有最大的学生开办的广播电台, 一个很棒的通讯部门和大量的海外学习项目,她说。. “当我在找大学的时候，这些机会对我有着巨大的吸引力, 没有其他大学有类似的选择.”
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